Miten digi tuodaan palvelutalon arkeen?

 

Käyttäjälähtöisesti toteutetut digitaaliset palvelukonseptit mahdollistavat muutoksia ja uudistuksia palvelutaloissa.

 

Digitalisaatio puhuttaa, pelottaa ja arveluttaa. Uskallus ajatella käyttäjälähtöisesti toisin ja kokeilla rohkeasti voi yllättää positiivisesti digitalisaation pyörteissä.

  • Mitä digitalisaatio todellisuudessa on?
  • Miten digikehitysprojektit voivat onnistua tai epäonnistua?
  • Mihin on syytä varautua digipyörityksen keskellä palvelutaloissa?
  • Millaista osaamista palvelutaloissa tarvitaan hoito- ja hoivatyössä digiaikaan siirryttäessä?

Näihin ja moniin muihin kysymyksiin saat vastauksia Täysin digitaalinen palvelutalo! -koulutuksessa. Sukellus digisyövereihin sotekentässä tuo sinulle lisää kokemusta ja varmuutta siitä, miten palvelutalon arki digitalisoidaan.

Tule mukaan digitoinnin haastematkalle, saat konkreettisia esimerkkejä ja harjoituksia!

Koulutuksen päiväohjelma

Ohjelmaan sisältyy 2 kahvitaukoa /koulutuspäivä sopivissa väleissä.

1. päivä | 30.1.2018

8.30
Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00-10.00
Digitalisaation päämäärät ja tavoitteet sotessa – Mikä muuttuu?
  • Kun mitään ei haluta muuttaa ja uudistaa tai sitten ollaan tuuliviiriuudistajia – Mistä apua hallittuihin muutoksiin ja uudistuksiin?
  • Digistrategia asiakkaan hyödyksi – Mikä strategia ja tarvitaanko sitä?
10.00-12.00
Turvateknologian ja hoito- ja hoivateknologian erot – Miten ne näkyvät käytännössä palvelutalossa?
  • Tietojärjestelmien rajapinnat raastavat – Miten tietojärjestelmien integraatiot vaikuttavat arjen työssä?
  • Älykäs teknologia ja ihmiset – Onko sitä, vai onko vain älykkäitä ihmisiä?
  • CASE: Digitoitu palvelutalo – Harjoituksia
12.00-13.00
Lounas
13.00-14.30
Riskit ja vaarat digiprojektissa - Miten tunnistan ne?
  • Harjoituksia erilaisista riskien ja vaarojen tunnistamisesta hallittuun projektiin
14.30-15.00
Digitalisaation johtaminen palvelutalossa – Mikä muuttuu ja miten?
  • Johtamisvaateet ja odotukset – Millaista johtajuutta edellytetään?
  • Perustehtävän kirkastaminen digitoinnin keskellä – Mistä löytyy työnilo?
  • Harjoituksia
15.00-15.30
Yhteenveto päivästä

2. päivä | 31.1.2018

8.30
Aamukahvi
9.00-12.00
Digihoitajat tulevat palvelutaloihin, oletko sinä jo valmis siihen?
  • Digihoitajien koulutus – Miten digihoitajia koulutetaan?
  • Osaamisvaateiden muutos – Miten tiedot, taidot ja asenteet vaikuttavat?
  • Oppimisympäristöjen muutos – Millaisia oppimisympäristöjä tarvitaan?
  • Harjoituksia digiosaaamisvaateista ja oppimisympäristöistä
12.00-13.00
Lounas
13.00-14.30
Nyt rakennetaan kestävää laatua digitaalisiin palveluihin!
  • Mitä kestävällä laadulla tarkoitetaan digitaalisissa palveluissa?
  • Sotelaatua – Digisotelaatua – Miten digitoinnin laatu varmistetaan?
  • Normiohjaus ja ketterä kehitys – Miten normiohjauksen keskellä ketterä kehitys toteutuu?
  • Harjoituksia digilaatuvaateista
14.30-15.00
Asiakaslähtöinen toiminta perustana! – Miten käyttäjänäkökulma laajenee?
  • Palvelukonseptien toteutuminen – Mitä mahdollisuuksia digitointi antaa palveluiden kehittämiselle?
15.00-15.30
Yhteenveto koulutuksesta

Pidämme oikeudet muutoksiin.

Koulutuksen hinta

Julkinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 1.12. asti Etuhinta 29.12. asti Normaalihinta
Koko tapahtuma 645 € 695 € 745 €
Yksityinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 1.12. asti Etuhinta 29.12.. asti Normaalihinta
Koko tapahtuma 795 € 845 € 895 €

Ota kollegasi mukaan! Kysy ryhmätarjousta yli 3 hengen seurueelle:ryhmatarjous@professio.fi

Hintaan lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvit ja lounaat. Tapahtumamaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.

Peruutusehdot

Pyydämme ilmoittamaan peruutuksesta kirjallisesti. Jos osallistuminen peruutetaan vähintään kaksi (2) viikkoa ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + alv 24 % tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta.

Ilmoittaudu tästä

Sijainti

Keilaranta Business Center
Keilaranta 1,
02150 Espoo

Näin pääset paikalle – lisätietoja täältä.

Katso erikoishintaiset majoitusvaihtoehdot tästä.