Työyhteisön ristiriidat voimavaraksi

 

Työpaikkariita saattaa alkaa usein pienistäkin ja arkisista asioista – Joku kokee tekevänsä enemmän töitä kuin muut ja toinen puolestaan kokee, ettei esimies pidä hänen puoliaan. Konflikti saattaa paisua, jonka lopputuloksena osapuolet eivät puhu toisilleen. Sukset menevät ristiin ja solmu on valmis. 

  • Miten toimin sovittelijana?
  • Miten ohjaan konfliktia kohti lopputulosta, jossa asianosaiset löytävät itse ratkaisun?
  • Miten varmistetaan, että kaikki osapuolet tulevat kuulluksi ja luon ilmapiirin, joka sallii tunteiden käsittelyn, moraalisen pohdinnan ja arvokeskustelun?

Ratkaise konfliktit työyhteisössä! -koulutuksessa opit työyhteisösovittelun lähtökohdat, sen loppuun saattamisen sekä sovittelun ja sovittelijan edistymisen.

Esimiesten ja ylimmän johdon tuki työyhteisöjen konfliktitilanteissa on tärkeää, jotta pitkäkestoisilta ilmapiiriä ja henkilösuhteita rasittavilta tilanteilta vältyttäisiin. Konfliktit ovat henkilöstölle oppimistilanteita etenkin silloin, kun niitä johdetaan ratkaisukeskeisesti. Työyhteisösovittelijaa tarvitaan esimerkiksi tilanteissa, joissa esimiehen johtaminen käy alaista hermoon.

Koulutuksen sisältö perustuu sovittelumenetelmään ja sen aikana syvennytään käytäntöön harjoittelemalla eri sovitteluharjoituksia.

Kouluttajana on Suomen virallinen riidansovittelija Timo Pehrman. Hän on saanut elämäntyöpalkinnon työstään.

Koulutuksen päiväohjelma

Ohjelmaan sisältyy 2 kahvitaukoa/koulutuspäivä sopivissa väleissä.

1. päivä

8.30
Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00-10.00
Konfliktien hallintaa sovittelemalla – Näin kaikki tapahtuu!
  • Kurssin avaus ja osallistujien esittäytyminen/odotukset
  • Miten konflikti syntyy, kasvaa ja elää työyhteisössä?
  • Mikä on sovittelun merkitys ja miten sovittelu toteutetaan?
10.00-12.00
Työyhteisösovittelun lähtökohdat – Mitä tulisi tietää?
  • Sovittelumenetelmän synty ja taustat
  • Restoratiivinen sovittelu – Mitä?
  • Sovittelu ja oppiminen
12.00-13.00
Lounas
13.00-14.30
Työyhteisösovittelun lähtökohdat & rooliharjoittelu
  • OPITAAN YHDESSÄ – Sovitteluharjoitus 1 ja sen arviointia
  • Vuorovaikutuksen merkitys ja haasteet konfliktitilanteissa – Mitä?
14.30-15.30
Työyhteisösovittelun lähtökohdat & rooliharjoittelu
  • Sovitteluharjoitus 1 jatkuu
  • Kielen ja puheen vaikutus todellisuuden muuttamisessa – Mistä on kyse?
  • Sovittelun ohjaus – Mitä tulee ottaa huomioon?
15.30-16.00
Yhteenveto päivästä!

2. päivä

8.30
Ilmoittautuminen & aamukahvi
9.00-12.00
SYVENNYTÄÄN KÄYTÄNTÖÖN! Rooliharjoittelu jatkuu
  • Sovitteluharjoitus 2 ja sen arviointia
  • Mikä on sovittelun merkitys ja soveltuvuus?
12.00-13.00
Lounas
13.00-14.30
PARHAAT VINKIT! Sovittelun loppuun saattaminen
  • Sovitteluharjoitus 2 ja sen arviointia
  • Näitä ovat sopimuksen ja sovinnon periaatteet!
14.30-15.30
Sovittelun ja sovittelijan edistyminen
  • Sovitteluharjoitus 2 jatkuu
  • Konflikteja ratkaisevan yrityskulttuurin edistäminen – Miten viet opit omaan organisaatioon?
15.30-16.00
Tutkimustuloksia & yhteenveto päivästä!

Pidämme oikeudet muutoksiin.

Koulutuksen hinta

Julkinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 8.12 asti Etuhinta 5.1. asti Normaalihinta
Koko tapahtuma 695 € 745 € 795 €
Yksityinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 8.12 asti Etuhinta 5.1. asti Normaalihinta
Koko tapahtuma 845 € 895 € 945 €

Kysy ryhmätarjousta: ryhmatarjous(a)professio.fi

Hintaan lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvit ja lounaat. Tapahtumamaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.

Peruutusehdot

Pyydämme ilmoittamaan peruutuksesta kirjallisesti. Jos osallistuminen peruutetaan vähintään kaksi (2) viikkoa ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + alv 24 % tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta.

Ilmoittaudu tästä

Sijainti

Keilaranta Business Center
Keilaranta 1,
02150 Espoo

Näin pääset paikalle – lisätietoja täältä.

Katso erikoishintaiset majoitusvaihtoehdot tästä.