Saadaanko asiakas osallistumaan omaan hoitoonsa sekä siitä tehtäviin päätöksiin entistä aktiivisemmin?

 

Sähköinen hoidon tarpeen arviointi simuloi lääkärin diagnoosiprosessia ja auttaa ohjaamaan asiakkaan oikeaan hoidonaloituspaikkaan – säästäen resursseja.

  • Sähköinen hoidon tarpeen arviointi – suoraan oikean palvelupolun ja ammattilaisen luokse
  • Sujuva palveluohjaus – digitaaliset tiedonlähteet ammattilaisen tukena
  • Miten vuorovaikutus asiakkaan kanssa toimii sähköisessä rajapinnassa?
  • Sensoreita, dataa ja tekoälyä tulevaisuuden palveluprosesseissa – Miten nämä lomittuvat reaalimaailmaan?

Kaksipäiväisessä Sähköinen hoidon tarpeen arviointi -tehokoulutuksessa tutustutaan monipuolisesti ja käytännönläheisesti sähköisen hoidon tarpeen arvioinnin tuomiin mahdollisuuksiin, digilukutaitoon ja eri tietolähteistä tulevaan tiedon soveltamiseen palvelutilanteissa.

Kouluttajana toimii digipalveluiden kehittäjä Arja Ranta-aho. Mukana on myös vierailevia luennoitsijoita!

Nyt mahdollisetetaan oikea hoito, oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan!

Koulutuksen ohjelma

Pidämme kahvitauot sopivissa väleissä aamu- ja iltapäivällä.

1. päivä | 12.12.2017

8.30-9.00
Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00-10.00
Sähköisen hoidon tarpeen arviointi – Ammattilaisen tukena ja asiakkaan ohjaukseen!
  • Tiedonlähteet ja digilukutaito – MITÄ?
  • Omakanta ja tiedon tuottamisen tavat – Miten ja millaista tietoa asiakas tuottaa?
  • Vuorovaikutus asiakkaan kanssa – Tärkeimmät huomiot?

Arja Ranta-aho, Fluente Kumppanit

10.00-12.00
Workshop & interaktiivinen osuus

• Etäpalveluita ja -diagnostiikkaa
• Konkreettisia kokemuksia –  Ajankohtaisimmat etäpalveluiden caset!

Tero Nyman, toimitusjohtaja Medics24

 

12.00-13.00
Lounas
13.00-14.30
Oikea ratkaisu – Miten asiakasta ohjataan oikean palvelun äärelle?
  • Millainen on palveluohjauksen ja palautteen merkitys asiakkaalle?
  • Tiedon tuottaminen ja jakaminen moniammatillisessa työryhmässä
    • Harjoitustehtävä

Arja Ranta-aho, Fluente Kumppanit

14.30-15.45
Terveydenhuollon asiantuntijuus – Monikanavat käytössä hoidon tarpeen arvioinnissa!
  • Järjestelmien joukko vai yhtenäiset prosessit ja tiedot reaaliajassa?
  • Millaisia kanavia, millainen tietoturva/-suoja?
  • Tiedon ymmärrys, seuranta ja yhteistyön jatkaminen asiakkaan kanssa – MITEN?
  • Mistä asiakas tietää mikä on oikea kanava?

Arja Ranta-aho, Fluente Kumppanit

15.45-16.00
Ensimmäisen päivän yhteenveto, keskustelu ja palaute
16.00
Koulutuspäivä päättyy

2. päivä | 13.12.2017

8.30-9.00
Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00-10.15
Digitaalisuuden mahdollisuudet ja itsehoito
  • Asiakkaan oman tiedon jakaminen hoidon tarpeen arvioinnissa
  • Älyvaatteet ja –laitteet osana hoidon tarpeen arviointia – MITEN?
  • Sensorit ja etäseuranta – Mitä hyötyjä?
  • Terveystietoja – Mistä ja kenelle?

Arja Ranta-aho, Fluente Kumppanit

10.15-12.00
WORKSHOP & INTERAKTIIVINEN OSUUS
  • Sähköisen asioinnin kokonaisuus ja sähköinen hoidon tarpeen arviointi hoitoon hakeutumisen polun sujuvoittamisessa
  • CASE: Sähköinen hoidon tarpeen arviointi käytännössä

Petteri Hirvonen, Klinik Finland

 

12.00-13.00
Lounas
13.00-14.30
CASE Vaikuttavuuden mittaaminen ja seuranta etänä- MITEN?

Arto Mikkola, Vivago

 

14.30-15.45
Tulevaisuuden palvelutarpeen arviointi, kehityskaari

• Virtuaaliympäristöt – Terveydenhuollon asiantuntijan tukena tulevaisuudessa!
• Virtuaaliset tilat ja vuorovaikutus osana ihmisen hyvinvointia, ennakoivasti
• Robotiikkaa ja tekoälyä – Todellisuutta vai toivetta?

Arja Ranta-Aho, Fluente Kumppanit

15.45-16.00
Koulutuksen yhteenveto, keskustelua ja palaute

Pidämme oikeudet muutoksiin.

Koulutuksen hinta

Julkinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 13.10. asti Etuhinta 10.11. asti Normaalihinta
Koko koulutus 695 € 745 € 795 €
Yksityinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 13.10. asti Etuhinta 10.11. asti Normaalihinta
Koko koulutus 845 € 895 € 945 €

Ota kollegasi mukaan! Kysy ryhmätarjousta yli 3 hengen seurueelle:
ryhmatarjous@professio.fi

Hintaan lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvit ja lounaat. Koulutusmaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.

Peruutusehdot

Pyydämme ilmoittamaan peruutuksesta kirjallisesti. Jos osallistuminen peruutetaan vähintään kaksi (2) viikkoa ennen koulutuksen alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + alv 24 % koulutuksen hinnasta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta.

Ilmoittaudu nyt!

Koulutuksesta sanottua:

    Hyvin rakennettu 2 päivää, kouluttajalla vuorovaikutuksellinen ote ryhmän kanssa. Erinomainen kokonaisuus!

    Koulutuksen osallistuja

    Kaiken kaikkiaan ajatuksia herättävä kokonaisuus.

    Koulutuksen osallistuja

    Hyvin järjestetty, Arja oli hyvin suunnitellut aikataulut ja ohjelma oli sopivan väljä ja mahdollisti keskustelun, joka oli erittäin tärkeä osa koko koulutusta 🙂

    Koulutuksen osallistuja

Sijainti

Technolopolis Oulu Peltola
Yrttipellontie 1,
90230 Oulu

Näin pääset paikalle – lisätietoja täältä.

Katso erikoishintaiset majoitusvaihtoehdot tästä.