Hio neuvottelutaitosi entistä timanttisemmaksi! 💎

Työ- ja yksityiselämässä neuvottelemme jatkuvasti: on johtoryhmiä ja palavereita, osto- ja myyntitilanteita sekä projekteja ja asiakasneuvotteluita – lisäksi hetkiä, jolloin emme välttämättä tiedosta käyvämme neuvottelua. Ymmärtääksemme eri tilanteita ja persoonia, tarvitsemme kykyä neuvotella: Kun vahvistat osaamistasi neuvottelijana, voit saavuttaa tavoitteesi entistä paremmin.


Taitava neuvottelija -koulutuksessa saat työkaluja, uusia oivalluksia sekä syvyyttä neuvottelutilanteisiin ja opit käyttämään neuvottelutaktiikoita erilaisissa ympäristöissä menestyksellisesti. Lisäksi opit, miten voit argumentoida vahvasti ja ammattitaitoisesti, menettämättä kuitenkaan asemaasi tai joutumasta hankalaan puolustus- ja perustelukierteeseen. Koulutus sisältää runsaasti käytännöllisiä neuvotteluharjoituksia.

Koulutuksen aikana saat vastauksia kysymyksiin:

  • Mitkä ovat tietoisia vaikuttamisen taitoja – miten niitä voi hyödyntää päivittäisessä toiminnassa?
  • Miten saavuttaa henkisen auktoriteettiaseman – kuinka käyttää suoraa ja epäsuoraa valtaa? 
  • Miten kehitän taitojani vastaväitteiden käsittelyssä ja ylittämisessä? 
  • Miten hyödyntää ihmistuntemusta ja motivoida eri tyylisiä ihmisiä?

Ota koulutuksesta kaikki hyöty irti!

Lähetä kouluttajalle tilannekuvaus itsellesi haastavasta neuvottelutilanteesta. Tämän perusteella kouluttaja luo ja muokkaa harjoituksia, joita käydään yhdessä läpi. Saat myös henkilökohtaisen palautteen, jonka avulla voit jatkaa neuvottelutaitojesi hiomista entistä timanttisemmaksi! Kiinnostuitko? Lue lisää koulutusohjelman alapuolelta. 


Sinustako taitava neuvottelija? Kyllä – aloita matkasi huippuneuvottelijaksi nyt!

 

Koulutuksen päiväohjelma

Ohjelmaan sisältyy 2 kahvitaukoa /koulutuspäivä sopivissa väleissä.

1. päivä

8.30
Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00-10.00
Minä neuvottelijana ja vuorovaikuttajana
  • Vaikutamme vastapuolen mielipiteisiin
  • Tavoitteellinen vuorovaikutus neuvottelijan työkaluna
  • Sopimukset syntyvät ihmisten välillä, vasta toiseksi asioiden välillä
  • Inhimillisen vuorovaikutuksen elementit neuvottelutilanteissa
  • Arvot ja asenteet taustavaikuttajina

Harjoitus omasta vuorovaikutustyylistä

  • Neuvotteleminen syntyy vuorovaikutuksessa
  • Ihmisten erilaisuuden ymmärtäminen ja sen voima neuvotteluissa

Harjoitus: Omat arvot ja tarpeet

10.00-12.00
Miten johtamiskonteksti vaikuttaa?
  • Toimiva strategia ja taktiikat vahvistavat onnistumista
  • Sopimukset syntyvät aina ihmisten välillä
  • Neuvottelussa onnistumisen elementit
  • Kommunikointi ja keskustelu – neuvottelun työkalut
  • Neuvottelustrategian rakentaminen
  • Miten käytän erilaisia neuvottelutaktiikoita?
  • Vastapuolen tahtotilan ja strategian rakentaminen
  • Neuvottelutiimin valmistautuminen neuvottelun ohjaamiseen ja tavoitteen saavuttamiseen

Harjoitus

12.00-13.00
Lounas
13.00-14.15
Omat vahvuuteni neuvottelijana – Disc käyttäytymistyylit
  • Käyttäytymistyylit disc -mallin mukaan
  • Disc henkilökohtainen profiili sekä purku
  • Käyttäytymistyylit käytännön työvälineenä
  • Opi profiloimaan neuvotteluun osallistujia
  • Millainen on kunkin tyylin edustaja?
  • Miten motivoit eri tyylisiä ihmisiä?
  • Priorisointi ja asioiden näkemys- ja painotuserot tyyleittäin
  • Miten käytät ihmistuntemustasi ja käyttäytymistyylejä?
  • Vuorovaikutus ja kommunikaatio kohdalleen eri tyylien kanssa

Harjoituksia

14.15-14.30
Kahvi
14.30-15.30
Kustannuslaskentaa toiminnan kehittämisen avuksi
  • Vaikuta neuvottelussa
  • Vaikuttavuus ja vaikuttamisen keinot
  • Miten kehitän omaa persoonallista tyyliäni?
  • Miten saavutat henkisen auktoriteettiaseman neuvottelutilanteessa?
  • Miten käytän suoraan/epäsuoraa valtaa?
  • Vallan osoittimet – millä viestit valtaa ja voimaa?
  • Mitkä asiat vaikuttavat päätöksentekoon neuvottelussa?
  • Palautteen antaminen neuvottelussa
  • Riitatilanteet, konfliktit, väärinymmärrykset – mistä syntyvät, miten niistä eteenpäin?
  • Oman tunnetilan hallinta
15.30-16.00
Yhteenveto päivästä

2. päivä

08.30
Aamukahvi
9.00-11.00
Järjestelmällinen neuvotteluprosessi
  • Tietoinen ja järjestelmällinen neuvottelun ohjaaminen
  • Neuvotteluprosessi
  • Neuvottelutilanteen vaiheet avauksesta päätökseen
  • Neuvotteluprosessi
  • Argumentit asiakashyödyn kautta
  • Keskustelun ohjaaminen, hallinta, kokoaminen
  • Vastaväitteiden käsittely ja tilanteen hallinta
  • Mukanaolijoiden motivaation ja sitoutumisen aikaansaaminen

Harjoituksia aidoista neuvottelutilanteista: Neuvottelun tietoinen ohjaaminen

10.00-12.00
Tunne toimintalogiikka ja päätöksentekoapa
  • Vastuualueet ja tulosohjaus
  • Vaihtoehtoiset budjetointitavat

Harjoituksia

12.00-13.00
Lounas
13.00-15.00
Neuvotteluharjoitus (sisältää kahvitauon)
15.00-15.30
Harjoituksen purku
15.30-16.00
Yhteenveto päivästä

Pidämme oikeudet muutoksiin.

Vaikuta koulutuksen sisältöön! 

Voit lähettää etukäteen kouluttajalle tilannekuvauksen itsellesi haastavasta neuvottelutilanteesta. Saatujen kuvausten perusteella kouluttaja muokkaa ja luo jokaiselle pienryhmälle harjoituksia, joita käydään yhdessä läpi koulutuspäivien aikana. Näin saat konkreettisia neuvoja haasteellisiin tilanteisiin ja voit hyödyntää oppejasi käytännön toiminnassa!

Lähetä kuvauksesi 16.9.2019 mennessä sähköpostilla osoitteeseen sakari.ylonen@professio.fi

Koulutuksen hinta

Julkinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 2.8.2019 asti Etuhinta 30.8.2019 asti Normaalihinta
Koko tapahtuma 695 € 745 € 795 €
Yksityinen sektori
Kokonaisuus Etuhinta 2.8.2019 asti Etuhinta 30.8.2019 asti Normaalihinta
Koko tapahtuma 845 € 895 € 945 €

Ota kollegasi mukaan! Kysy ryhmätarjousta yli 3 hengen seurueelle:
ryhmatarjous@professio.fi

Hintaan lisätään alv 24 %. Hintaan sisältyvät sähköiset materiaalit, kahvit ja lounaat. Tapahtumamaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.

Peruutusehdot

Pyydämme ilmoittamaan peruutuksesta kirjallisesti. Jos osallistuminen peruutetaan vähintään kaksi (2) viikkoa ennen tapahtuman alkua, veloitamme toimistokuluina 15 % + alv 24 % tapahtuman hinnasta. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistumismaksua ei palauteta.

Ilmoittaudu tästä

Seuraavat toteutukset:

16.-17.4.2019 | Espoo

Sijainti

Keilaranta 1 Business Park
Keilaranta 1 A
02150 Espoo

Näin pääset paikalle – lisätietoja täältä.

Katso erikoishintaiset majoitusvaihtoehdot tästä.